Frontier Forums

Hi E'ler,

Ich habe vor einiger Zeit ein Ticket an den Support geschrieben und bis Heute noch keine Reaktion darauf bekommen.
Jetzt wollte ich mal wissen wie so euere Erfahrungen mit dem Support sind, ob ihr schonmal eine Antwort auf ein Ticket bekommen habt und wie lange es gedater hat bis sich der Tickestatus von New in was anderes geändert hat.

Aber mal zu meinem Fall:
Ich hatte mir gerade einen T7 gekauft und fing mit der Handelei an, nach ein paar touren; schiff hatte nun volle Ladung; bin ich beim Abdocken kurz vor dem Briefschlitz explodiert, einfach so ohne grund. Wie gesagt der Kahn war gerade neu, voll beladen und mein Kontostand war bei irgentwas zwischen 1000 und 10000CR. Nun steh ich da fast 20000000CR weg und konnte wieder bei Null anfangen. Das ist doch mies. Dem Supprot hab ich deswegen ein Ticket geschrieben und drum gebeten das sie mir das Schiff oder die CR wieder gutschreiben, aber bis Heute hab ich noch nichts gehört geschweige denn, dass sich der Ticketstatus geändert hat.

Vielleicht kann ja mal einer der Communitymanager dem Support mal auf die Finger hauen das sie zumindest mal antworten auch wenn ich nichts zurückbekomme. Ticketnummer : #00000031023

Gruß
LordAnubis