Problemas con regalo desde la store de frontier

[kaftspain]

Buenas como dice el titulo basicamente es eso, en la compra cuando le doy a gift y meto el email del amigo para el juego, sigo los paso de lo tipico que haces para pagarlo y tal pero el email a el no le llega del regalo. Cuando el pago ya esta realizado. Suelen tardar mucho en enviarlo sino es a la persona propia del comprador. Ya que he estado revisando y mi no me llega ninguna key adicional (solo por si acaso) pero si me aparece bajarme el launcher de esa orden de pago. Que ha pasado?

Si alguno ha hecho algun regalo algun amigo y sabe si tardan en enviarlo agradeceria saberlo.

Saludos y fly safe

 

[kaftspain]

Vale tarda en llegar pero ya ha llegado. Podeis cerrarlo.

 

[Viajero]

Recuerdo que ya hubo problemas en su momento incluso en el dia de lanzamiento para los temas de compra/regalo...

Seguro que el e-mail es el correcto no?

Ha probado él a logearse con una nueva cuenta y con esa direccion de correo a ver si ve algo en su cuenta?

Si por lo que sea seguis sin encontrar la solucion los de Support seguro que te lo encuentran. Si no sabes como crear un ticket dinoslo y te posteamos un par de instrucciones.

EDITO: Ah! Ninja por un minuto!